Brian tracy come migliorare le vendite

Una delle abilità di vendita più preziose che un venditore o un leader aziendale può avere è sapere come vendere qualsiasi cosa a chiunque .

Essere un grande venditore apre molte porte di opportunità, soprattutto per imprenditori e proprietari di aziende.

Puoi imparare alcune semplici tecniche che possono essere applicate a qualsiasi altra chiamata o situazione di vendita, sia che tu stia vendendo un prodotto online, al telefono, faccia a faccia o anche in un colloquio

Che tu sia un esperto, un esperto di vendite o un professionista, o che abbia appena iniziato questo entusiasmante percorso, stai per scoprire i segreti per vendere qualsiasi cosa a chiunque. Combineremo le mie strategie collaudate con le potenti intuizioni degli esperti di vendita per creare una guida completa che garantisca il tuo successo.

Vendita Valore vs Prezzo

Prima di tutto voglio condividere l'importanza di conoscere il rapporto tra valore e prezzo quando si impara a vendere.

Una delle grandi aree su cui lavoro con le aziende di tutto il mondo è chiamata value selling, o offerta di valore per il cliente.

Il value selling dice che i clienti acquistano il tuo valore o servizio perché prevedono di godere di un valore che non avrebbero in assenza del tuo prodotto o servizio. Le persone non comprano prodotti, comprano i risultati che il prodotto darà loro.

Ho formato più di 2 milioni di venditori in 75 paesi e insegno a tutti la stessa cosa:

vendi il valore e i benefici del tuo prodotto o servizio al tuo cliente.

Concentrati sulla spiegazione e sull'espressione di come funziona per il cliente. Se ci si concentra sul valore, il prezzo diventa sempre meno importante. Se non ti concentri sul valore, l'unica cosa di cui puoi parlare circa è il prezzo.

La ricerca dice che il valore è la differenza tra il prezzo che si addebita e i benefici che il cliente percepisce di ottenere.

Se il cliente pensa che otterrà molti benefici per il prezzo che paga, allora la sua percezione del valore è molto alta. Quindi puoi controllarlo.

Insegna alle persone quanto ne trarranno beneficio, quanto il tuo prodotto o servizio le aiuterà e tutte le cose che il tuo prodotto o servizio può fare per aiutarle a raggiungere i loro obiettivi e risolvere i loro problemi. Più ci si concentra su questi valori, meno importante diventa il prezzo.

Come vendere al tuo valore di mercato ideale

La vendita è una tecnica di vendita che sfrutta l'anticipazione del cliente di godere dei vantaggi dell'articolo per una vendita.

Con questo approccio, la conversazione di vendita si concentra su come la vita dell'acquirente sarà migliorata con l'asset a portata di mano, piuttosto che sulle caratteristiche effettive e difficili fatti relativi al prodotto.

Per farlo, ecco i passaggi chiave per capire come vendere prima di venderlo.

Identifica il tuo pubblico di destinazione

Chiedersi chi è il tuo pubblico di riferimento dovrebbe essere l'inizio di qualsiasi percorso di vendita. Vendere significa sapere cosa motiva le persone e, per farlo in modo efficace, devi avere un quadro chiaro del tuo cliente ideale.

Con una chiara comprensione del tuo pubblico di destinazione, puoi personalizzare il tuo approccio alle vendite in modo efficiente, assicurandoti che i tuoi potenziali clienti vedano il valore di ciò che stai offrendo. Ciò significa che è necessario comprendere le loro esigenze e i loro punti deboli, creare buyer personas e analizzare le strategie della concorrenza.

Ciò ti consente di modificare i tuoi prodotti e servizi per allinearti alle tendenze del mercato in evoluzione, risuonando con il tuo pubblico e costruendo una forte relazione con loro.

Comprendi le esigenze dei tuoi clienti

Cominciamo con la pietra angolare di una vendita di successo: comprendere le esigenze (e i punti deboli) dei tuoi clienti. Questo principio rimane senza tempo perché è la base per costruire grandi vendite. Devi riconoscere che i tuoi clienti sono alla ricerca di soluzioni ai loro problemi, non solo di prodotti o servizi.

In quasi tutti i casi, un venditore che si concentra sul servizio  clienti e su  come un prodotto può soddisfare le esigenze e i desideri del cliente risolvendo i suoi problemi avrà molto più successo di un venditore che si concentra sulle caratteristiche e sulle specifiche del prodotto stesso.

Per identificare le esigenze e i punti deboli del tuo cliente ideale, puoi utilizzare vari metodi di ricerca come:

• Sondaggi
• Interviste
• Esame del feedback dai ticket di supporto Interazione con
• i social media
• Recensioni online

Questo ti aiuterà a generare I contenuti iper-mirati che risuonano efficacemente con i potenziali acquirenti e ti consentono di concentrare la tua proposta di vendita sulla soddisfazione di tali esigenze è di gran lunga il modo migliore per concludere una vendita.

Crea le tue buyer personas

Dopo aver determinato le esigenze e i punti deboli dei tuoi clienti, dovrai creare buyer personas complete. Immergiti nelle ricerche di mercato per trovare i dati dei clienti e scoprire dati demografici, psicografici e modelli comportamentali. Questi dati guideranno la formazione di una buyer persona completa

Crea un avatar del cliente sulla base di queste informazioni. Quanti anni hanno? Sono maschi o femmine? Hanno figli? Quanti soldi guadagnano? Qual è il loro livello di istruzione?

Il numero di buyer personas può variare ed è vantaggioso iniziare con alcuni ed espandersi se necessario. È possibile raccogliere questo tipo di informazioni attraverso interviste con clienti attuali, potenziali clienti o partecipanti da reti di terze parti.

Conoscere

i tuoi clienti non è tutto ciò di cui hai bisogno per sapere come vendere. È anche altrettanto importante fare una ricerca sulla concorrenza. L'analisi delle strategie dei tuoi concorrenti può fornirti preziose informazioni sui loro approcci SEO e di marketing.

Può aiutarti a vedere come posizionano gli stessi punti deboli dei tuoi acquirenti e a connetterti meglio con il tuo pubblico di destinazione. Identificare una posizione di mercato unica è essenziale per differenziarsi e garantire che le tue offerte di vendita siano diverse dai tuoi concorrenti.

Puoi anche utilizzare questa ricerca per imparare dai successi e dai fallimenti dei tuoi concorrenti, il che ti aiuterà a sviluppare strategie di vendita e marketing più efficaci per il tuo business online.

   o aver già fatto vendite di auto a qualcuno, è importante tenere a mente che prima che una persona sia disposta a consegnarti i suoi sudati soldi, deve piacerti il venditore tanto quanto gli piace il prodotto che stai vendendo.

Quando fai una proposta di vendita, prenditi un po' di tempo per conoscere i tuoi potenziali clienti e lasciare che siano loro a conoscere te.

Racconta loro una storia veloce, falli ridere e, in generale, fai semplicemente risplendere la tua personalità.

Se riesci a far sì che i tuoi clienti ti vedano come una persona e forse anche un amico piuttosto che solo qualcuno che sta cercando di vendere loro qualcosa, Saranno molto più inclini a comprare qualcosa da te.

La costruzione della fiducia inizia con il collegamento con il potenziale acquirente a livello personale. Condividi la tua storia, la tua passione e la tua esperienza. Mostra un genuino interesse per le loro preoccupazioni e lascia che vedano il vero te. In questa era digitale, L'autenticità brilla ed è una calamita per i clienti.

 

Quando sei pronto a vendere prodotti online e hai a disposizione più canali di vendita, il passo successivo è creare una presentazione di vendita coinvolgente.

Fai sempre domande

Le domande sono le tue armi più potenti nell'arte della vendita. Sbloccano informazioni vitali, stabiliscono un rapporto con i potenziali acquirenti e guidano la conversazione verso una conclusione reciprocamente vantaggiosa.

Fare domande è fondamentale, ma non fermarti ad alcune. Scava in profondità e fai molte domande.

Più chiedi, più capisci il punto di vista del tuo cliente. Le domande a risposta aperta sono particolarmente preziose perché incoraggiano un dialogo significativo.

Non vendere. Aiuto

Un cambiamento di paradigma sta avvenendo nel mondo delle vendite. Non si tratta di spingere e vendere prodotti online; Si tratta di aiutare le persone a risolvere i problemi. Si tratta di contribuire prima al valore e poi di vendere.

I tuoi clienti sono alla ricerca di soluzioni e il tuo compito è quello di essere il faro guida. Condividi conoscenze, approfondimenti e risorse che aiutano davvero i tuoi clienti. Dimostrando la tua competenza e la tua disponibilità ad aiutare, crei fiducia con i clienti esistenti e ti affermerai come partner affidabile.

Tieni presente che una delle cose principali che spingono le persone ad acquistare un nuovo prodotto è che stanno lottando con un problema che sperano che il prodotto risolva.

È tuo compito, quindi, assicurarti di essere il più utile possibile.

Quando stai davvero cercando di essere utile quando si tratta di affrontare il tuo esigenze dei clienti, le tue proposte di vendita avranno molto più successo.

Mantieni l'attenzione sul cliente

Nel mondo delle vendite, i riflettori dovrebbero essere sempre puntati sul cliente. Adatta la tua presentazione alle loro esigenze, affronta le loro preoccupazioni e falli sentire al centro dell'attenzione.

Questo principio non può essere sottolineato abbastanza. Mantieni il tuo cliente in prima linea durante tutto il processo di vendita. Fallo sentire ascoltato e apprezzato e ti ricompenserà con la sua fiducia e lealtà.

La scienza della vendita

Comprendere la psicologia del consumatore è uno strumento potente nel tuo arsenale di vendita. Ti consente di anticipare le reazioni dei tuoi clienti e di adattare il tuo approccio di conseguenza.

La psicologia del consumatore approfondisce il perché e il come delle decisioni di acquisto. Sfrutta queste conoscenze per creare messaggi persuasivi e strategie di vendita. Ad esempio, la comprensione del I principi di riprova sociale e scarsità possono spingere i clienti ad agire.

Crea una connessione emotiva

Le emozioni giocano un ruolo enorme nel processo decisionale. Se riesci a suscitare le giuste emozioni nei tuoi clienti, è più probabile che tu ti assicuri una vendita.

Crea il tuo messaggio di vendita e la tua presentazione per raggiungere un punto emotivo più alto. Che si tratti di eccitazione, sollievo o ispirazione, assicurati che i tuoi clienti provino qualcosa di positivo quando interagiscono con la tua offerta

La personalizzazione è importante

La

vendita non riguarda te o il tuo prodotto, ma il modo in cui puoi migliorare la vita dei tuoi clienti. La chiave è creare la tua presentazione in un modo che ruoti interamente attorno a loro.

Sottolineando questo, è essenziale tenere presente che il tuo obiettivo principale è la persona a cui stai vendendo. Personalizza la tua comunicazione in base alle loro esigenze e preferenze specifiche. Dimostra come il tuo Il prodotto o il servizio affronta direttamente le sfide uniche che devono affrontare, rendendo il loro processo decisionale più fluido e gratificante.

L'adattabilità è una caratteristica chiave dei rappresentanti di vendita di successo. Devi avere la capacità di incontrare i tuoi clienti esattamente dove si trovano e parlare la loro lingua in modo da entrare in risonanza con loro.

Che il tuo cliente sia un millennial esperto di tecnologia che naviga nel panorama digitale o un tradizionalista esperto radicato in valori collaudati nel tempo, è fondamentale affrontare ogni interazione alle loro condizioni. Personalizza il tuo stile di comunicazione, il linguaggio e le referenze per allinearti alla loro generazione, al settore e alle preferenze uniche.

In questo modo, non solo colmi il divario, ma stabilisci anche una connessione che trascende le differenze generazionali o di settore, creando un impatto più profondo nei tuoi sforzi di vendita.

L'arte della persuasione

Le emozioni hanno un profondo impatto sul processo decisionale. Per concludere l'affare e padroneggiare l'arte della persuasione, cerca di creare una connessione emotiva con i tuoi clienti.

Prova questo: non stai solo vendendo un prodotto, ma stai guidando i tuoi clienti in un viaggio emotivo. È come imbarcarsi in un'avventura insieme. Puoi raggiungere questo obiettivo attraverso l'avvincente arte della narrazione. Condividi storie che risuonano con i tuoi clienti, storie che evocano empatia, entusiasmo o persino un senso di trasformazione.

Fai vedere loro come il tuo prodotto o servizio non sia solo una merce, ma una guida per una vita migliore e più appagante. Quando la tua presentazione scatena emozioni positive nei tuoi potenziali clienti, è destinata a toccare una corda nei loro cuori, spingendoli ad agire e diventare parte della tua storia. In questo modo, diventi non solo un venditore, ma un narratore e un catalizzatore per il cambiamento nelle loro vite.

Sfrutta le testimonianze dei clienti

La fiducia è una moneta inestimabile. Uno degli strumenti più potenti per aiutarti a creare correttamente la fiducia con il tuo acquirente target è attraverso le testimonianze dei clienti. Queste autentiche approvazioni servono come prova sociale, rassicurando i potenziali acquirenti che il tuo prodotto o servizio è all'altezza delle sue promesse.

Quando un potenziale cliente vede che altri hanno avuto esperienze positive, è più probabile che si senta sicuro della sua decisione di acquistare. Incoraggia i clienti soddisfatti a condividere le loro storie di successo, evidenziando i vantaggi specifici che hanno ottenuto dalla tua offerta.

Nell'esilarante mondo delle vendite, è facile farsi prendere dai numeri, dalle proposte e dalle strategie. Tuttavia, vendere con successo è un'impresa profondamente umana. È essenziale non perdere mai di vista il fatto che stai vendendo a un persona, non solo un potenziale cliente o un potenziale cliente.

Quando affronti i tuoi sforzi di vendita con autentica empatia e comprensione delle esigenze e dei desideri unici dell'individuo di fronte a te, trasformi la transazione in una connessione significativa. È fondamentale impegnarsi in un ascolto attivo e in una conversazione genuina. Non trattare i tuoi clienti come semplici lead o statistiche, ma come individui con le proprie aspirazioni, paure e motivazioni.

In questo modo, puoi adattare il tuo approccio in modo che risuoni con le loro esigenze personali, facendoli sentire visti e ascoltati. Ogni vendita di successo non riguarda solo la chiusura di un affare, ma anche la creazione di un'esperienza positiva e memorabile per la persona dall'altra parte, che promuova la fiducia, la lealtà e le relazioni durature.

Scegliere i prodotti giusti da vendere online

La selezione dei prodotti appropriati da vendere online è una fase fondamentale del percorso di vendita. È Non solo per trovare un prodotto che ritieni buono; Si tratta di trovare un prodotto che il tuo pubblico di destinazione amerà e vorrà acquistare. Ciò comporta la ponderazione dei prodotti di base rispetto ai prodotti di nicchia e la valutazione della domanda di prodotti insieme alla redditività.

Il tipo di prodotto che scegli di vendere può avere un impatto significativo sulle vendite e sulla redditività. Ad esempio, i prodotti che soddisfano le passioni o i piaceri colpevoli dei clienti tendono a generare una profonda lealtà e attaccamento al cliente.

Trova i tuoi prodotti di nicchia

Nel mercato online, hai la possibilità di vendere due tipi di prodotti: prodotti di base e prodotti di nicchia. I prodotti di base sono beni essenziali molto richiesti, mentre i prodotti di nicchia soddisfano interessi specifici.

La scelta di un prodotto di nicchia può aiutare a ridurre la concorrenza e offrire maggiori opportunità di crescita. Tuttavia, la vendita di prodotti di nicchia online comporta anche delle sfide, come la gestione con una dimensione di mercato limitata che può limitare la potenziale base di clienti e le entrate.

Valutare la domanda e la redditivita

dei

prodotti Quando si stabiliscono i prodotti da vendere, la valutazione della domanda e della redditivita dei prodotti e di grande importanza. Ciò comporta l'utilizzo di strumenti come Google Trends e la ricerca di parole chiave per valutare la domanda dei clienti. Puoi anche utilizzare il marketing di prova per misurare le prestazioni di vendita di un prodotto, fornendo dati per prevedere il potenziale di vendita nazionale. Ciò consente di affrontare i difetti del prodotto o del marketing prima di impegnarsi in un lancio più ampio, riducendo il rischio di costose modifiche.

Comprendere e segmentare i mercati di nicchia può semplificare la ricerca di prodotti costantemente ben venduti con il minimo sforzo.

Un

altro elemento vitale da considerare quando si vendono prodotti online è la logistica di spedizione e di evasione degli ordini. Una corretta gestione di questi aspetti direttamente influisce sulla soddisfazione del cliente e sui costi operativi. Ecco alcune considerazioni chiave:

1. Calcolo dei costi di spedizione
2. Scelta di un corriere
3. Considerare l'offerta di spedizione gratuita
4. Posizionamento strategico dei centri logistici

Questi passaggi sono fondamentali per gestire in modo efficace i tempi di transito e i costi di spedizione. I

clienti moderni si aspettano spedizioni gratuite e veloci, con una crescente domanda di opzioni di spedizione sostenibili, che possono essere soddisfatte offrendo spedizioni a zero emissioni di carbonio attraverso servizi come l'app Planet.

Armati

di una profonda comprensione del tuo pubblico e di prodotti appropriati da vendere, la fase successiva prevede la costruzione di un negozio online funzionale. Ciò comporta la selezione della giusta piattaforma di e-commerce, la progettazione di un sito Web di facile utilizzo e l'implementazione di strategie SEO.

Creare il tuo negozio online su Il tuo sito web, al contrario di un negozio fisico, richiede:

• Navigazione
• facile Descrizioni chiare dei prodotti
• Immagini di alta qualità
• Tempi di caricamento rapidi
• Un processo di checkout semplice
• Pagine essenziali come la pagina del prodotto, la categoria, la pagina delle informazioni, la pagina dei contatti e le domande frequenti.

Progetta un sito web

facile da usare Dopo aver scelto la piattaforma di e-commerce adatta, la fase successiva consiste nella progettazione di un sito web intuitivo. Ciò comporta la creazione di una navigazione chiara e strategica, la presentazione di icone di pagamento affidabili e la fornitura di una politica di restituzione accessibile e semplice.

Le pagine dei prodotti dovrebbero presentare immagini di alta qualità con funzionalità di zoom e descrizioni accattivanti che fungono da venditore virtuale. L'ottimizzazione dell'esperienza utente e delle conversioni può essere ottenuta offrendo promozioni come la spedizione gratuita, l'ottimizzazione della velocità del sito per la SEO e Implementazione di strategie come le e-mail di abbandono del carrello per affrontare potenziali vendite perse.

L'esecuzione

di strategie SEO costituisce una componente vitale della costruzione di un negozio online efficiente. Il traffico organico è una fonte significativa di entrate per i siti di e-commerce, generando circa il 33% del traffico. Le campagne SEO di successo si concentrano su:

• Ricerca di parole chiave
• Ottimizzazione on-page
• Link building
• Altre tattiche off-page

L'incorporazione di contenuti generati dagli utenti, come le recensioni e le valutazioni dei clienti, può migliorare gli sforzi SEO di un negozio online fornendo contenuti unici e freschi. La SEO è una priorità per qualsiasi marchio e la creazione di contenuti di qualità per siti Web sta diventando più facile con gli strumenti di scrittura AI, che possono aiutare a creare articoli SEO-friendly.

Utilizza più canali di vendita

Dopo aver creato un negozio online efficiente, la mossa successiva è quella di impiegare più canali di vendita. Questo può espandere in modo significativo la tua base di clienti e fornire ulteriori flussi di entrate, integrando il tuo sito web principale. Ciò comporta la vendita su piattaforme di social media, l'utilizzo di mercati online e la creazione di partnership strategiche.

Come vendere sulle piattaforme dei social media Le

piattaforme dei social media offrono un'opportunità unica per raggiungere un vasto pubblico e aumentare le conversioni. I pulsanti visibili dei social media possono mostrare la presenza social del tuo negozio online e incoraggiare i visitatori a condividere i prodotti sui loro social network, moltiplicando la portata potenziale.

L'utilizzo di piattaforme come Facebook, Instagram e Pinterest può semplificare il processo di acquisto direttamente dalla piattaforma, migliorando l'esperienza dell'utente.

Importanza delle partnership

strategiche La formazione di alleanze strategiche è un altro potente metodo per aumentare le vendite. Una di queste strategie è l'influencer marketing, che Sfrutta la fiducia e la credibilità degli influencer per promuovere i tuoi prodotti e servizi. Collaborare con influencer che hanno un seguito in linea con il tuo mercato di riferimento può portare a un maggiore coinvolgimento e conversioni.

L'influencer marketing non è solo più conveniente rispetto alla pubblicità tradizionale, ma offre anche un'elevata misurabilità, consentendoti di monitorare il successo della campagna e mettere a punto le tue strategie.

Implementazione di strategie di marketing efficaci

Con una presentazione di vendita persuasiva a portata di mano, la mossa successiva è quella di mettere in atto potenti strategie di marketing. Ciò comporta il content marketing, l'email marketing e una combinazione di pubblicità a pagamento e SEO.

Il content

marketing si pone come uno strumento robusto in grado di coltivare la fiducia con i potenziali acquirenti, fornendo contenuti di valore senza anticipare alcuna reciprocità. Una strategia di content marketing di successo può includere:

• Le

buyer personas consentono un marketing personalizzato, che può aumentare significativamente i clienti abituali e la crescita delle vendite. Il content marketing massimizza le vendite online integrando contenuti di valore attraverso i canali pertinenti, supportando i clienti in diverse fasi del percorso dell'acquirente.

Email Marketing

Un altro approccio di marketing produttivo che può sostenere la comunicazione diretta con i clienti è l'email marketing. Una comunicazione regolare attraverso campagne e-mail può creare entusiasmo per i clienti e migliorare la fedeltà al marchio condividendo nuovi prodotti, promozioni e notizie aziendali. Le strategie di email marketing efficaci includono la segmentazione del pubblico e la personalizzazione dei messaggi, pratiche chiave che aumentano l'efficacia delle campagne.

Servizi come MailChimp e ActiveCampaign facilitano l'email marketing fornendo automazione, personalizzazione e un approccio conveniente per aziende di tutte le dimensioni.

Pubblicità a pagamento e SEO

La pubblicità a pagamento e la SEO sono due tattiche che possono lavorare fianco a fianco per migliorare la visibilità di un'azienda nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca. La pubblicità a pagamento può aumentare significativamente la visibilità di un'azienda, garantendo una presenza stabile in mezzo alle fluttuazioni dei risultati di ricerca organici. Le campagne di ricerca a pagamento dovrebbero far parte di una strategia di marketing su Internet completa in quanto possono migliorare gli sforzi di posizionamento organico.

Sfruttare le strategie SEO e PPC consente alle aziende di coinvolgere il pubblico in diverse fasi del processo di acquisto, massimizzando così il potenziale dei lead e aumentando la fiducia dei consumatori.

Migliora continuamente il tuo processo di vendita

L'ultimo passo nel tuo percorso per diventare un venditore esperto comporta il perfezionamento continuo del tuo processo di vendita. Ciò comporta l'analisi dei dati dei clienti, il test e ottimizzare le tattiche di vendita e adattarsi alle tendenze del mercato.

Analizzare i dati dei clienti

L'analisi dei dati dei clienti costituisce una componente fondamentale per migliorare il processo di vendita. Questo porta a una comprensione più profonda del comportamento e delle preferenze dei clienti, che è essenziale per perfezionare le strategie di vendita. Le informazioni ricavate dall'analisi dei dati dei clienti possono consentire una visione olistica del marketing, ottimizzando le azioni di ciascun team.

La fidelizzazione dei clienti è influenzata positivamente dalla comprensione dei comportamenti attraverso l'analisi dei dati, consentendo così alle aziende di concentrarsi sull'incoraggiamento di azioni redditizie da parte dei clienti.

Sperimentare e perfezionare le tattiche di vendita costituisce un altro aspetto vitale del miglioramento del processo di vendita. L'esecuzione di una campagna Google Ads di prova con una pagina di vendita è un metodo efficace per valutare l'interesse dei clienti e misurare la probabilità di acquisto.

Test A/B di diverse vendite Le tattiche possono rivelare quali approcci risuonano meglio con segmenti di clienti specifici, consentendo strategie di vendita più mirate.

L'ottimizzazione del processo di pagamento, come la semplificazione dei passaggi e l'eliminazione dell'attrito, può aumentare significativamente i tassi di conversione.

Adattarsi sempre alle tendenze del mercato

La fase conclusiva del miglioramento del processo di vendita richiede l'adattamento alle tendenze del mercato. Questo è fondamentale poiché le tendenze sui social media e su altre piattaforme di marketing cambiano rapidamente. Senza un budget significativo, le aziende devono sfruttare strategie organiche innovative per crescere e indirizzare i loro sforzi sui social media.

L'assunzione di un consulente può fornire nuove intuizioni e aiutare le aziende ad adattarsi alle mutevoli tendenze del mercato.

Fare vendite è incentrato sull'avere una conversazione con la persona a cui stai vendendo, e una delle parti più importanti di quella conversazione sono le domande che poni.

Le domande dei tuoi clienti (e ascoltare effettivamente le loro risposte) è prezioso in un paio di modi diversi.

Per prima cosa, ti permette di capire di più sulla persona a cui stai vendendo, sui suoi bisogni e desideri e su ciò che sta cercando in un prodotto.

Altrettanto importante, però, fare domande è una tecnica di vendita efficace perché alle persone piace parlare di se stesse.

Questo torna a far piacere alla persona a cui stai vendendo; quando mostri un genuino interesse per loro e le permetti di parlare del loro argomento preferito – Saranno molto più propensi a godersi la conversazione e quindi molto più propensi ad acquistare qualcosa da te alla fine.

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