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In cosa possiamo aiutarti?
La "cache" è uno strumento utilizzato dal tuo browser Internet per velocizzare il processo di caricamento della pagina. Tuttavia, a volte può causare un problema quando i siti Web vengono aggiornati e sviluppati poiché i file salvati nella cache possono entrare in conflitto con ciò che è effettivamente codificato nel sito Web.
Scorciatoie da tastiera per la maggior parte dei browser
Se si utilizza Internet Explorer, Edge, Google Chrome o Mozilla Firefox, è possibile svuotare rapidamente la cache con una scorciatoia da tastiera. Nel browser, premere contemporaneamente Ctrl + Maiusc + Canc sulla tastiera per aprire la finestra appropriata.
IMPORTANTE:
Fare clic sul browser di seguito:
Google Chrome
1. Fare clic sul menu Strumenti (tre linee tratteggiate nell'angolo in alto a destra)
2. Seleziona Cronologia
3. Seleziona Cancella dati di navigazione sul lato sinistro. Impostare l'intervallo di tempo su Sempre . Selezionare e Immagini e file memorizzati nella cache e selezionare Cancella dati
4. Se utilizzi un computer Windows, chiudi e riapri Chrome per salvare le modifiche. Se sei su un computer Apple, vai al menu Chrome nella barra dei menu in alto e seleziona Esci per rendere effettive le modifiche a
Mozilla Firefox
1. Fare clic sulla barra degli strumenti
2. Fare clic su Opzioni (su Mac, è etichettato Preferenze )
3. Nel menu a sinistra, selezionare Privacy e sicurezza
4. Ai sensi del , fare clic sul pulsante Cancella dati...
5. Seleziona solo le due opzioni e premi Cancella ora
6. Se sei su un computer Windows, chiudi e riapri Firefox per salvare le modifiche. Se sei su un computer Apple, vai al menu Firefox nella barra dei menu in alto e seleziona Esci per rendere effettive le modifiche a
Safari per macOS
1. Fare clic su Safari nella barra
dei menu in alto 2. Fare clic su Preferenze
3. Fai clic sulla scheda
Privacy 4. Fai clic su Gestisci dati sito web...
5. Fai clic su Rimuovi tutto
6. Fare clic su Rimuovi ora
7. Vai al menu Safari nella barra dei menu in alto
8. Seleziona Esci per chiudere Safari e salvare le tue modifiche
Microsoft Edge per Windows 10
1. Fare clic sul menu Strumenti (tre linee tratteggiate nell'angolo in alto a destra) e aprire il menu Impostazioni
2. Fare clic su Privacy, ricerca e servizi nel menu a sinistra
3. Nella sezione Cancella dati di navigazione , Fare clic su Scegli cosa cancellare
4. Seleziona e Immagini e file
memorizzati nella cache 5. Fare clic su Cancella ora
6. Chiudere completamente Microsoft Edge per rendere effettive le modifiche Internet
Explorer per Windows
1. Fare clic sul menu Impostazioni nell'angolo
in alto a destra 2. Fare clic su Opzioni Internet
3. In nella scheda Generale in alto a sinistra, scorrere verso il basso fino a Cronologia
esplorazioni 4. Selezionare Elimina...
5. Seleziona le caselle File temporanei Internet e file di siti Web , , Cronologia e Cronologia download
6. Seleziona Elimina
7. Chiudi Internet Explorer e riaprilo per rendere effettive le modifiche a Safari per iOS 1. Vai all'app Impostazioni sul tuo dispositivo 2. Scorri verso il basso fino al menu Safari
3. Scorri verso il basso e seleziona Cancella cronologia e dati del sito Web
4. Verrà visualizzato un pop-up che verifica che si desidera cancellare la cronologia e i dati. Selezionare Cancella cronologia e dati
5.
Google Chrome per iOS
1. Apri Google Chrome sul tuo dispositivo
iOS 2. Fai clic sulla barra degli strumenti del menu nell'angolo in basso a destra
3. Seleziona Impostazioni 4. Seleziona Privacy 5. Seleziona , Dati del sito e Immagini e file memorizzati nella cache .
In alto, imposta l'intervallo di tempo impostato su Sempre
6. Fai clic su Cancella dati di navigazione nella parte inferiore dello schermo
7. Quindi conferma facendo nuovamente clic su Cancella dati
di navigazione