Come posso fermare le telefonate sconosciute

Come si fa a scoprire il numero di un chiamante sconosciuto?

Anche se la stragrande maggioranza degli americani non risponde alle chiamate a meno che non sappia chi sta chiamando, le truffe da parte di chiamanti sconosciuti sono un problema crescente. Secondo le ultime statistiche [ * ]:

solo nel 2022 gli americani hanno avuto a che fare con l'incredibile cifra di 50,3 miliardi di chiamate spam.

Se riesci a scoprire l'identità di un chiamante, è molto più facile stabilire se la chiamata è legittima. Puoi utilizzare app di terze parti, servizi di tracciamento delle chiamate e opzioni del tuo fornitore di servizi telefonici per tracciare e filtrare le chiamate anonime e bloccare i numeri.

In questa guida, spiegheremo come scoprire chi ti sta effettivamente chiamando quando vieni contattato da un chiamante sconosciuto e cosa puoi fare per fermare le minacce da parte di chiamanti sconosciuti.

Le chiamate sono sempre truffe? Dovresti rispondere?

Mentre l'87% degli americani si rifiuta di rispondere alle chiamate da un ID chiamante sconosciuto [ * ], i truffatori sanno che una piccola percentuale di persone potrebbe essere ingannata nel rispondere a chiamate limitate .  

Il problema è che non tutte le chiamate sconosciute sono truffe.

Alcuni professionisti, come medici e avvocati, possono nascondere i loro numeri per motivi di privacy o sicurezza, rendendoti più propenso a rispondere a un "chiamante sconosciuto" per paura di perdere un messaggio importante.

Ecco sei modi in cui i truffatori bloccano i loro ID chiamante e nascondono la loro vera identità:

• Lo spoofing si verifica quando i truffatori utilizzano il protocollo VoIP (Voice over the Internet Protocol) per nascondere o mascherare i propri ID chiamante. Alcuni truffatori falsificano i numeri di organizzazioni fidate, come l'Internal Revenue Service (IRS). Potresti anche ricevere una chiamata dal tuo numero. Un Una donna di New York ha perso 900 dollari dopo che un chiamante ha falsificato la compagnia energetica PSE&G [ * ].
• Il blocco dell'ID chiamante è un modo legittimo per nascondere il tuo numero quando effettui una chiamata in uscita. Puoi mantenere privato il tuo numero componendo *67 prima del numero. Sfortunatamente, i truffatori sfruttano questo metodo per effettuare chiamate truffa.
• Le app e gli strumenti di terze parti consentono ai truffatori di manipolare le chiamate nascondendo i numeri di telefono o visualizzandone di diversi. Queste app offrono anche funzionalità aggiuntive come la registrazione delle chiamate, le funzionalità di modifica della voce e la pianificazione delle chiamate.
• La funzione "Nascondi il mio numero" è disponibile sia su iPhone che su dispositivi Android (come i telefoni Samsung e Google). Quando l'opzione è attivata, l'ID chiamante visualizza "Chiamante sconosciuto" o "Numero privato" al posto di un numero di telefono.
• I numeri virtuali consentono ai truffatori di Usa numeri di telefono virtuali o numeri di telefono temporanei. I truffatori possono facilmente acquistare numeri virtuali tramite servizi di terze parti.
• Richiedi i servizi dell'operatore che offrono il blocco dell'ID chiamante come parte dei loro piani di servizio. L'assistenza clienti dell'operatore potrebbe essere in grado di impedire la visualizzazione del numero di telefono nelle chiamate in uscita.

Indipendentemente dal modo in cui il numero di un chiamante è stato nascosto, l'approccio migliore è evitare di rispondere e lasciare che la chiamata vada invece alla segreteria telefonica. I chiamanti legittimi probabilmente lasceranno comunque un messaggio.

Ma poiché c'è la possibilità che la chiamata possa essere importante da parte di qualcuno con cui vuoi parlare, dovresti provare a scoprire l'identità di un chiamante sconosciuto (anche se non lascia un messaggio).

Come rintracciare una chiamata senza ID chiamante

1. Verifica l'identità del chiamante
2. Componi *69 dopo un chiamante sconosciuto
3. Comporre *57 dopo una chiamata dannosa (Call Trace)
4. Chiamare il proprio fornitore di servizi telefonici
5. Prova un'app o un servizio alternativo di terze parti

Le chiamate spam, in particolare "nessun numero ID chiamante", sono diventate rapidamente il reclamo più comune dei consumatori alla FCC [ * ]. In risposta al crescente problema delle molestie degli americani da parte di chiamanti sconosciuti, le reti e i fornitori di terze parti hanno creato servizi di sicurezza digitale per i consumatori.

Ecco cinque modi per cercare di stabilire l'identità di un chiamante:

1. Verifica l'identità del chiamante utilizzando uno strumento basato sull'intelligenza artificiale

Molti truffatori mascherano i loro ID chiamante con tecnologia avanzata o truffe sofisticate. Le nuove tecnologie, compresi gli strumenti di intelligenza artificiale (AI), possono aiutare a smascherare le informazioni di un chiamante sconosciuto, anche prima di rispondere alla chiamata.

In che modo l'assistente di chiamata basato sull'intelligenza artificiale di Aura ti protegge:

• blocca automaticamente i chiamanti noti di spam e truffe. L'assistente di chiamata basato sull'intelligenza artificiale di Aura rileva automaticamente i chiamanti spam e li aggiunge automaticamente a una lista nera, assicurandosi che non ti molestino.  
• Filtra i chiamanti sconosciuti per tuo conto. Per le chiamate senza ID chiamante o per i chiamanti falsificati o sconosciuti, Aura risponderà per tuo conto per scoprire chi sta chiamando prima di inoltrare la chiamata a te.
• Filtra i messaggi di testo spam e i link pericolosi. Aura esegue anche la scansione di tutti i messaggi di testo in arrivo alla ricerca di contenuti spam o truffe e collegamenti pericolosi. Tutti i messaggi sospetti verranno automaticamente reindirizzati alla cartella della posta indesiderata del tuo cellulare.

numero arabo. Comporre *69 dopo un chiamante sconosciuto

Dopo aver ricevuto una chiamata da un numero sconosciuto, questa funzione consente di scoprire l'ID del chiamante. Se i chiamanti non hanno intenzionalmente bloccato le loro informazioni, ti verranno mostrati i loro numeri.

Ecco come scoprire l'identità di un numero sconosciuto:

• Componi *69 dopo aver terminato l'ultima chiamata. Puoi rifiutare la chiamata se non hai ancora risposto; O semplicemente riagganciare il telefono per terminare la chiamata. Quindi, comporre * 69 e premere il pulsante di chiamata.
• Ascolta le informazioni sulla chiamata. Dovresti ascoltare una registrazione con i dettagli della chiamata precedente, incluso il numero di telefono e l'ora e la data della chiamata.
• Tieni traccia dei dettagli della chiamata. Prendi nota del numero di telefono e di qualsiasi altro Informazioni importanti, ad esempio ciò che il chiamante ha detto al telefono (se hai risposto). Se qualcuno che utilizza lo stesso numero chiama di nuovo, puoi aggiungere questi dettagli alla tua denuncia per la polizia.

3. Comporre *57 dopo una chiamata dannosa (Call Trace)

Le compagnie telefoniche forniscono un servizio di tracciamento delle chiamate per aiutare gli individui e le autorità a rintracciare i chiamanti. È possibile utilizzare le informazioni di questi servizi per segnalare alle autorità chiamanti sospetti sconosciuti.

Come scoprire l'identità di un chiamante malintenzionato o minaccioso:

• Termina la chiamata. Non è mai bene continuare a parlare con gli spammer, poiché potresti esporre informazioni sensibili. Riaggancia o rifiuta immediatamente la chiamata sospetta.
• Comporre *57. Sulla tastiera del telefono, comporre *57 e quindi premere il pulsante di chiamata per attivare il servizio di tracciamento delle chiamate.
• Prendere nota dei dettagli della chiamata. Scrivere Scrivi la data e l'ora della chiamata e tutte le informazioni importanti sulla conversazione che hai avuto con il chiamante.

💡 Correlati: Come rintracciare un truffatore (e cosa fare dopo) →

4. Chiama il tuo fornitore di servizi telefonici

Gli operatori telefonici potrebbero essere in grado di aiutarti se ricevi molte chiamate spam . Possono fornire informazioni sulle chiamate recenti o offrire servizi aggiuntivi per identificare e bloccare i chiamanti indesiderati.

Ecco cosa fare:

• raccogli i dettagli essenziali. Prima di metterti in contatto con il tuo fornitore di servizi, fai una breve segnalazione del problema. Idealmente, dovresti essere in grado di fornire dettagli sulle date e gli orari delle chiamate indesiderate, oltre a qualsiasi altra informazione pertinente.
• Chiedi se il fornitore è in grado di identificare il chiamante. Quando parli con il telefono corriere, scopri se possono aiutarti a rintracciare e determinare chi ti stava chiamando. Qualsiasi informazione dal tuo fornitore di servizi può essere utile se scegli di fare una denuncia alla polizia .
• Richiedi informazioni su ulteriori funzionalità di sicurezza. Controlla se il tuo fornitore di servizi offre funzionalità, come il tracciamento delle chiamate o il rifiuto delle chiamate, per prevenire ulteriori chiamate da parte di truffatori.

5. Prova un'app o un servizio alternativo di terze parti

Gli americani hanno perso circa 39,5 miliardi di dollari a causa di truffe telefoniche nel 2022 [ * ]. Puoi utilizzare un servizio di terze parti come Aura, TrueCaller o TrapCall per accedere a strumenti di tracciamento e blocco delle chiamate più avanzati rispetto a quelli offerti dalla tua compagnia telefonica.

Ecco cosa fare:

• cerca app di terze parti che combattono i chiamanti truffatori. Cerca funzionalità di identificazione e tracciamento del chiamante, come la registrazione delle chiamate e il telefono inverso Ricerca.
• Leggi le recensioni dei clienti. Prima di scaricare o acquistare qualsiasi nuova app, è consigliabile controllare le recensioni online di altri clienti. Puoi leggere le recensioni dell'App Store o del Google Play Store per vedere se un'app è considerata affidabile e se può fare ciò di cui hai bisogno.
• Considera i prezzi e il servizio clienti. Molte app possono aiutarti a rilevare e ridurre le chiamate spam, ma se cadi vittima di una frode , il team di assistenza clienti potrebbe non essere in grado di aiutarti. È essenziale valutare i costi di abbonamento di queste app per determinare se ne vale la pena.

I servizi di ricerca del numero di telefono sono legittimi?

Un servizio di ricerca telefonica inversa ti consente di scoprire il nome della persona che possiede un numero di telefono specifico. Questi servizi hanno accesso a database globali pubblici per telefoni cellulari, numeri di rete fissa e numeri VoIP (Voice over IP), che in genere non sono elencati.

I servizi di ricerca telefonica sono legali, in quanto non ci sono leggi che vietano di scoprire chi possiede un numero di telefono, soprattutto se ti ha chiamato per primo. Tuttavia, è importante non fare nulla di illegale con le informazioni.

Non consigliamo di utilizzare i servizi di ricerca telefonica inversa perché molti di essi raccolgono (e vendono) i tuoi dati personali. In questo caso, le tue informazioni personali, incluso il tuo numero di cellulare, potrebbero essere disponibili per i truffatori che navigano sui siti di broker di dati.

Inoltre, i servizi di ricerca inversa non offrono alcuna garanzia che possano effettivamente trovare il telefono numeri di chiamanti sconosciuti. Quindi, potresti spendere soldi senza alcun risultato ed esporre le tue informazioni personali a broker di dati senza scrupoli.

💡 Risorsa: Come rimuoverti dai siti di broker di dati →

stanco di numeri sconosciuti che chiamano? Come bloccarli

Puoi bloccare facilmente i numeri sconosciuti su dispositivi Apple e Android. Entrambi questi sistemi operativi dispongono di metodi integrati. Android ha una funzione di protezione antispam e Apple ha una funzione di silenziamento dei chiamanti sconosciuti. Per i telefoni fissi, il National Do Not Call Registry, sostenuto dal governo, può aiutarti a evitare chiamate indesiderate.

Ecco cinque modi per bloccare i chiamanti sconosciuti:

1. Silenzia i chiamanti sconosciuti su Android e iPhone

Puoi abilitare le opzioni per silenziare i chiamanti sconosciuti e inviarli direttamente alla segreteria telefonica. Questa funzione funziona per le chiamate sconosciute sia su Android che su Dispositivi iOS. Inoltrando le chiamate alla segreteria telefonica, è possibile ridurre le chiamate da spam , telemarketing e numeri sconosciuti.

Silenziare i chiamanti sconosciuti può essere vantaggioso, ma potrebbe farti perdere chiamate legittime. A volte, i chiamanti legittimi mascherano semplicemente i loro numeri per motivi di privacy.

Come silenziare i chiamanti sconosciuti sui dispositivi Apple:

su Apple iOS 13 e versioni successive, puoi attivare la funzione Silenzia chiamanti sconosciuti per evitare di ricevere chiamate da numeri che non riconosci. Ecco cosa fare:

• Vai su Impostazioni e seleziona Telefono .
• Imposta il cursore Silenzia chiamanti sconosciuti su On .

Come silenziare i chiamanti sconosciuti su dispositivi Android:

se disponi di un dispositivo Android, puoi utilizzare l'ID chiamante e lo spam Funzione di protezione per prevenire chiamate e messaggi sospetti di spam. Ecco cosa fare:

• apri l'app Telefono e tocca i tre punti (menu Altre opzioni).
• Vai su Impostazioni telefono , quindi su Spam e schermata di chiamata e attiva Vedi chiamante e ID spam .
• Ora, attiva l'opzione per filtrare le chiamate spam .

2. Usa l'assistente alle chiamate basato sull'intelligenza artificiale

di Aura L'assistente alle chiamate e ai messaggi di testo basati sull'intelligenza artificiale di Aura scansiona le chiamate e i messaggi di testo in arrivo prima che tu li riceva. L'assistente può identificare un truffatore per te e verificare la presenza di link, lingua o numeri sospetti noti per essere utilizzati dai truffatori. Se Aura rileva segni di chiamate truffa, le invia alla tua segreteria telefonica.

Ecco come l'assistente di chiamata basato sull'intelligenza artificiale di Aura aiuta a bloccare le chiamate e i messaggi di spam:

• Filtra i chiamanti sconosciuti. Aura risponderà alle chiamate anonime per tuo conto per verificare la presenza di chiamate indesiderate, come contatti da truffatori, telemarketing o chiamate automatiche.
• Blocca le chiamate spam e truffa. Quando Aura rileva contenuti di truffa in arrivo, interrompe automaticamente l'SMS o la telefonata. Questa funzione rende più difficile per i truffatori mettersi al telefono con te per tentare truffe di ingegneria sociale .
• Filtra automaticamente i messaggi di testo spam. Aura utilizza l'intelligenza artificiale per scansionare i messaggi in arrivo alla ricerca di linguaggio spam comune, collegamenti pericolosi e firme di malware. Inoltra qualsiasi messaggio potenzialmente pericoloso direttamente nella cartella della posta indesiderata.

3. Se

vieni continuamente molestato dallo stesso truffatore telefonico, dovresti bloccare il suo numero. Adottando misure preventive, è possibile scoraggiare truffatori di effettuare ripetuti tentativi di contattarti in futuro.

Come bloccare singoli numeri spam su iPhone:

• apri l'app Telefono e trova il chiamante che desideri bloccare nel registro delle chiamate (o nell'elenco delle chiamate perse). Puoi farlo tramite l'elenco Contatti, Preferiti, Elenco chiamate recenti o Segreteria telefonica .
• Tocca il pulsante Ulteriori informazioni accanto al numero di telefono o al contatto che desideri bloccare.
• Scorri verso il basso, quindi tocca Blocca questo chiamante .

Come bloccare i singoli numeri spam su Android:

• Apri l'app Telefono.
• Tieni premuto il numero che desideri bloccare.
• Tocca Blocca .

Sfortunatamente, bloccare singoli numeri potrebbe non essere sufficiente. I truffatori possono modificare o mascherare i loro numeri per Continua a prenderti di mira. Se le chiamate spam continuano a rappresentare un problema, devi intraprendere ulteriori azioni, come i passaggi seguenti.

4. Prova le applicazioni di blocco dello spam del tuo provider telefonico

La tua compagnia di telefonia mobile potrebbe offrire funzionalità di sicurezza per aiutarti a bloccare le chiamate o contrassegnare i numeri di telefono sospetti. Ad esempio, alcune compagnie telefoniche ora contrassegnano le chiamate come "probabili truffe ".

Ecco tre opzioni di blocco delle chiamate di fornitori popolari:

• App di sicurezza mobile AT&T ActiveArmor®. Il piano gratuito ActiveArmor può proteggerti bloccando le chiamate fraudolente e fastidiose. Passa al piano a pagamento e ottieni anche una rete privata virtuale (VPN), la ricerca inversa del numero e la protezione Wi-Fi pubblica.
• Filtro chiamate Verizon. Se lavori con Verizon, il filtro chiamate ti dà il controllo sulle chiamate spam. Puoi facilmente bloccare e segnalare i numeri di spam, anche se questa funzione funziona solo per i piani postpagati. Filtro chiamate Plus è il piano premium, che offre anche il controllo delle chiamate automatiche.
• Scudo antitruffa T-Mobile. I clienti Postpaid di T-Mobile e Metro possono utilizzare Scam Shield per identificare le chiamate truffa. Un'altra grande caratteristica è la possibilità di utilizzare un numero di telefono proxy per una maggiore privacy.

5. Aggiungi il tuo numero di telefono al registro Do Not Call Un

metodo semplice ma efficace per ridurre le chiamate indesiderate è aggiungere il tuo numero di telefono al registro nazionale Do Not Call (DNC). Questo servizio è gestito dalla Federal Trade Commission (FTC) e consente di disattivare la ricezione di comunicazioni da parte degli operatori di telemarketing.

Puoi aggiungere il tuo numero in due modi:

• Visita donotcall.gov per registrare il tuo numero di telefono online.
• Chiama il numero verde 888-382-1222 dal numero che desideri aggiungere all'elenco.

Hai dato il telefono Informazioni sensibili dei truffatori? Fai questo!

Idealmente, ignorerai qualsiasi chiamata in arrivo da un numero che non riconosci. Anche se finisci al telefono con uno sconosciuto, dovresti essere cauto a non condividere alcuna informazione di identificazione personale (PII).

Ma tutti commettiamo errori. Se rispondi a una chiamata spam o richiami un truffatore e fornisci qualsiasi informazione, potresti essere a rischio di furto di identità e frode finanziaria.

Ecco cosa fare se le tue informazioni personali vengono compromesse dopo una telefonata sospetta:

Blocca le tue carte di credito e di debito per evitare danni

Contatta la tua banca o gli emittenti delle carte di credito e chiedi loro di bloccare le tue carte per evitare spese non autorizzate. Per la massima protezione, annulla le tue carte e ordina le sostituzioni inviate a un indirizzo di fiducia.

Congela il tuo credito con tutti e tre gli uffici

Congelare i tuoi rapporti di credito previene i truffatori dall'assunzione di prestiti e dall'apertura di nuovi conti a tuo nome. Per bloccare il tuo credito, contatta singolarmente ciascuna delle tre agenzie di credito utilizzando le informazioni di contatto seguenti:

Presenta un rapporto ufficiale con la FTC

Registra i dettagli delle chiamate truffa insieme a qualsiasi sospetta frode. Puoi presentare una denuncia al IdentityTheft.gov per aiutare la FTC nelle indagini. Riceverai un piano di ripristino e supporto per aiutarti a contestare gli addebiti fraudolenti con i fornitori. Se sei preoccupato per la tua sicurezza, potresti anche voler presentare una denuncia alla polizia con le forze dell'ordine locali.

Contatta il dipartimento antifrode di tutte le aziende interessate

Se sei già stato vittima di frodi con carta di credito o di debito, contatta il dipartimento frodi di tutte le aziende interessate. Segnalando il reato e mostrando il rapporto FTC come prova, le società possono revocare le accuse e prevenire ulteriori transazioni fraudolente.

Se sei stato truffato, devi modificare tutte le password del tuo account online: e-mail, social media, operazioni bancarie, ecc. Crea credenziali di accesso complesse e univoche e memorizzale in un gestore di password sicuro per ridurre la possibilità di violazioni dell'account.

Abilita l'

autenticazione a due fattori (2FA)

Per una maggiore protezione, utilizza la 2FA su tutti i tuoi account. Se gli impostori non riescono a superare il secondo livello di sicurezza, come una password monouso (OTP) o una scansione biometrica, non saranno in grado di assumere il controllo dei tuoi account .

Scansiona i tuoi dispositivi alla ricerca di malware e altri virus

Le scansioni regolari possono aiutarti a combattere gli hacker che tentano di rubare le tue password e i tuoi dati. Una soluzione antivirus affidabile, come quella inclusa in ogni piano Aura, eseguirà la scansione dei tuoi dispositivi alla ricerca di programmi dannosi, come trojan, keylogger e spyware.

Prendi in considerazione l'iscrizione a un fornitore di monitoraggio e protezione dell'identità

Questi servizi aiutano a tenere traccia delle attività sospette che coinvolgono le tue informazioni personali, tra cui il tuo punteggio di credito, i conti bancari e il numero di previdenza sociale (SSN). Forniscono anche avvisi in caso di potenziale furto di identità .

Aura può tenerti al sicuro dalle truffe telefoniche

Circa il 60% di tutte le chiamate spam sono truffe, il che equivale a 30 miliardi di chiamate fraudolente all'anno negli Stati Uniti [ * ]. I truffatori stanno diventando sempre più sofisticati e utilizzano tecnologie avanzate per nascondere la loro vera identità mentre ingannano più persone.

Fortunatamente, puoi adottare misure proattive per proteggere te stesso e la tua famiglia dai rischi di truffe telefoniche. La migliore difesa è la soluzione di sicurezza digitale all-in-one di Aura.

Con Aura, ottieni una pluripremiata protezione contro il furto di identità, un Call Assistant basato sull'intelligenza artificiale per Blocca le chiamate spam e truffa e strumenti di sicurezza digitale tra cui un potente software antivirus, una VPN di livello militare, un gestore di password e altro ancora.

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Nota editoriale: i nostri articoli forniscono informazioni educative per aumentare la consapevolezza sulla sicurezza digitale. I servizi di Aura potrebbero non fornire le caratteristiche esatte di cui scriviamo, né potrebbero coprire o proteggere da ogni tipo di crimine, frode o minaccia discussa nei nostri articoli. Per ulteriori informazioni, consulta i nostri Termini durante l'iscrizione o la configurazione. Ricorda che nessuno può prevenire tutti i furti di identità o i crimini informatici.

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