Come posso cancellare il mio account cricket

Se non rispetti la data di scadenza, il servizio verrà sospeso. Tuttavia, se il servizio viene sospeso per mancato pagamento, puoi comunque modificare il tuo piano. È inoltre possibile rimuovere le funzionalità, ma non è possibile aggiungerle fino a quando il servizio non viene ripristinato.

Se hai smarrito il tuo dispositivo o qualcuno lo ha rubato, puoi sospendere il tuo servizio Cricket. È sempre possibile eseguire l'aggiornamento a un nuovo dispositivo su qualsiasi linea di servizio attiva.

Se disponi di un account con più linee e uno dei tuoi telefoni viene smarrito o rubato, puoi sospendere temporaneamente tale linea. Dovrai comunque pagare per tutte le linee per evitare un'interruzione del servizio.

Cosa significa servizio sospeso?

Durante la sospensione:

• non puoi effettuare o ricevere chiamate, messaggi o utilizzare dati.
• Puoi chiamare l'assistenza clienti al numero 611.
• Puoi chiamare il 911. Puoi
•  modificare il tuo piano e Rimuovi funzionalità.

Qualsiasi credito dell'account non utilizzato durante il ciclo di fatturazione non è rimborsabile né trasferibile. Ciò vale anche in modalità di sospensione.

Hai bisogno di ripristinare il tuo servizio?

Se non hai rispettato la data di scadenza, paga ora con Quick Pay per ripristinare il tuo servizio!

• Il giorno in cui paghi è la tua nuova data di scadenza.* 
• Paga entro 60 giorni dall'ultima data di pagamento per mantenere il tuo numero. In caso contrario, il tuo account verrà cancellato.

*Ti verrà addebitata una tariffa di riattivazione di $ 5 per un account a linea singola e una tariffa di riattivazione di $ 15 per un account a più linee.

Hai trovato il tuo telefono e devi rimuovere il blocco? Hai bisogno di ripristinare il tuo servizio? Possiamo gestirlo: chatta con noi ora o chiama l'assistenza clienti al numero 1-800-CRICKET (274-2538).

Potrebbero essere applicate delle commissioni quando si effettua un pagamento con l'aiuto di un rappresentante dell'assistenza di Cricket. Scopri di più sulle spese e sulle spese di Cricket Tasse.

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