Lettera commerciale di reclamo
Formato della lettera di reclamo - Come scrivere con esempi
Fare reclami su qualcuno è sempre una questione delicata e scriverne è un compito molto più difficile poiché tutto sarebbe documentato. Scrivere una lettera di reclamo è, quindi, qualcosa che dovrebbe essere fatto con la massima cura. Questo articolo sul formato della lettera di reclamo ti fornirà suggerimenti su come scrivere una lettera di reclamo e ti fornirà anche alcuni esempi di lettere di reclamo come riferimento.
Sommario
Come scrivere una lettera di reclamo?
Le lettere di reclamo vengono scritte alle autorità interessate quando non si è soddisfatti di un servizio o si ha un problema che deve essere affrontato. Assicurati di scrivere la lettera in modo educato. Il formato di una lettera di reclamo segue il formato di una lettera formale. Per scrivere una lettera di reclamo, puoi iniziare con l'indirizzo del mittente seguito dalla data, il l'indirizzo del destinatario, l'oggetto, il titolo di saluto, il corpo della lettera, la chiusura gratuita, la firma e il nome in stampatello.
L'indirizzo del mittente
___________
___________
___________
GG/MM/AA
L'indirizzo del destinatario
___________
___________
___________
Oggetto: ___________________________
Signore/Signora, (Saluto)
Corpo della lettera che spiega il motivo della tua lettera e del reclamo.
Ringraziandoti
fedelmente, (Chiusura gratuita)
Firma
NOME in stampatello
Esempi di lettere
di reclamo Ecco alcuni esempi di lettere di reclamo per aiutarti a capire il formato della lettera di reclamo e aiutarti a scrivere una lettera di reclamo da solo.
Esempio di lettera di reclamo 1 - Scarsa manutenzione del giardino e smaltimento improprio dei rifiuti
45 B, Rory Lane
Damsel Street
Mumbai - 400056
29 dicembre 2021
Il segretario
dell'Associazione residenziale
Mumbai - 400056
Oggetto: Lettera di reclamo relativa alla scarsa manutenzione del giardino e allo smaltimento
improprio dei rifiuti
Signore,
sono Shawn Mendez, residente a Rory Lane. Le scrivo per portare alla Sua attenzione la scarsa manutenzione del giardino intorno alla nostra zona residenziale e lo smaltimento improprio dei rifiuti. Il giardino intorno alla zona residenziale è stato irrigato regolarmente e gli arbusti erbosi sono stati tagliati e mantenuti ordinatamente all'inizio. È passato più di un mese da quando viene effettuato qualsiasi tipo di manutenzione in giardino. Abbiamo provato a contattare il responsabile, ma ogni sforzo è stato vano.
Un altro problema crescente è il problema dello smaltimento dei rifiuti. C'erano persone della società che collezionavano spazzatura da smaltire ogni due giorni, ma è passata più di una settimana da quando hanno raccolto la spazzatura dalla nostra zona. Questo ha portato all'accumulo di rifiuti e le persone hanno iniziato a scaricarli all'angolo della strada perché non avevano altra scelta. Si prega di esaminare questo e la manutenzione del giardino in quanto diventerebbe un enorme pasticcio se questo continuasse. Sarebbe molto apprezzato se si potesse anche informare i residenti che tutta la spazzatura verrebbe raccolta e di non gettarla dietro gli angoli delle strade.
Grazie in anticipo.
Cordiali saluti,
Firma
SHAWN MENDEZ
Lettera di reclamo Esempio 2 - Prodotto danneggiato ricevuto
5/652, SNV Street
VKL Colony
Hyderabad - 500025
26 novembre 2021
Il responsabile
del servizio clienti
Taurus Shop
New Delhi - 110023
Oggetto: Ricevuto reclamo per un prodotto
danneggiato
Signore/Signora,
avevo acquistato una capote nera dal vostro negozio online. Ho ricevuto il prodotto oggi e ho provato a presentare una richiesta di reso poiché la taglia è più piccola di quella che avevo ordinato e il panno è strappato sul lato sinistro. Per qualche motivo, la richiesta di reso non viene presentata. La pagina viene reindirizzata o bloccata. Ho provato più volte e non sono riuscito a portarlo a termine. Puoi per favore controllare e farmi sapere se la richiesta di reso è stata presentata per l'ordine n. 3049. In caso contrario, fammi gentilmente sapere cosa devo fare per restituire il prodotto.
Allego qui le fotografie della parte danneggiata della parte superiore e il video di apertura come riferimento.
Grazie
sinceramente,
Firma
SINDHU SHANKAR
Lettera di reclamo Esempio 3 - Installazione di nuovi lampioni
12B, Nelson Manickam Road
Nungambakkam
Chennai – 600045
13/12/2021
Il Consigliere
Ward No. 26
Chennai – 600052
Oggetto: Per quanto riguarda l'installazione di nuovi lampioni nella nostra zona
Signore,
le scrivo per portare alla sua gentile attenzione che non ci sono lampioni nella nostra zona ed è diventato un grosso problema quando ha iniziato a piovere. È molto difficile per le persone che viaggiano in questa zona perché di notte è molto buio e, con piogge continue, il luogo si allaga. Diventa davvero difficile guidare poiché le strade sono danneggiate e ci sono stati incidenti costanti a causa di ciò. Pertanto, vi chiedo gentilmente di agire al più presto e di installare lampioni nella nostra zona in quanto è un pericolo se lasciato in questo modo.
Grazie per il vostro tempo e la vostra collaborazione in anticipo.
fedelmente,
Firma
DERRICK RAJ
Controlla anche:Lettera di domanda di lavoro │Domanda di congedo per lavoro personale │ Lettera di aumento di stipendio │Richiesta di lettera di sollievo│ Lettera di consenso │ Lettera di richiesta
Domandefrequenti sul formato della lettera di reclamo
Q1
Perché scriviamo una lettera di reclamo?
Una lettera di reclamo viene scritta con l'obiettivo e la speranza di trovare una soluzione adeguata a un problema che non è stato affrontato. C'è un numero infinito di problemi affrontati dalle persone, e presentare denunce per portare questi problemi all'attenzione delle autorità superiori è l'unico modo per correggere i problemi.
Q2
Come si scrive una lettera di reclamo?
Quando si scrive una lettera di reclamo, assicurarsi di indicare il problema in modo chiaro e conciso. Non esagerare. Spiegare le difficoltà incontrate a causa del problema e fare in modo di affrontare il problema con una nota gentile. Non esprimere rabbia o sarcasmo nella tua lettera.
Q3
Qual è il fattore più importante in una lettera di reclamo?
Il fattore più importante in una lettera di reclamo è il problema. Assicurati di spiegare correttamente il problema e di indicare la gravità del problema. Assicurati di includere tutti i documenti o le copie di documenti che potrebbero servire come prova.