Lettera commerciale di reclamo

Formato della lettera di reclamo - Come scrivere con esempi

Fare reclami su qualcuno è sempre una questione delicata e scriverne è un compito molto più difficile poiché tutto sarebbe documentato. Scrivere una lettera di reclamo è, quindi, qualcosa che dovrebbe essere fatto con la massima cura. Questo articolo sul formato della lettera di reclamo ti fornirà suggerimenti su come scrivere una lettera di reclamo e ti fornirà anche alcuni esempi di lettere di reclamo come riferimento.

Sommario

Come scrivere una lettera di reclamo?

Le lettere di reclamo vengono scritte alle autorità interessate quando non si è soddisfatti di un servizio o si ha un problema che deve essere affrontato. Assicurati di scrivere la lettera in modo educato. Il formato di una lettera di reclamo segue il formato di una lettera formale. Per scrivere una lettera di reclamo, puoi iniziare con l'indirizzo del mittente seguito dalla data, il l'indirizzo del destinatario, l'oggetto, il titolo di saluto, il corpo della lettera, la chiusura gratuita, la firma e il nome in stampatello.

L'indirizzo del mittente

___________

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GG/MM/AA

L'indirizzo del destinatario

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Oggetto: ___________________________

Signore/Signora, (Saluto)

Corpo della lettera che spiega il motivo della tua lettera e del reclamo.

Ringraziandoti

fedelmente, (Chiusura gratuita)

Firma

NOME in stampatello

Esempi di lettere

di reclamo Ecco alcuni esempi di lettere di reclamo per aiutarti a capire il formato della lettera di reclamo e aiutarti a scrivere una lettera di reclamo da solo.

Esempio di lettera di reclamo 1 - Scarsa manutenzione del giardino e smaltimento improprio dei rifiuti

45 B, Rory Lane

Damsel Street

Mumbai - 400056

29 dicembre 2021

 

Il segretario

dell'Associazione residenziale

Mumbai - 400056

 

Oggetto: Lettera di reclamo relativa alla scarsa manutenzione del giardino e allo smaltimento

 

improprio dei rifiuti

Signore,

sono Shawn Mendez, residente a Rory Lane. Le scrivo per portare alla Sua attenzione la scarsa manutenzione del giardino intorno alla nostra zona residenziale e lo smaltimento improprio dei rifiuti. Il giardino intorno alla zona residenziale è stato irrigato regolarmente e gli arbusti erbosi sono stati tagliati e mantenuti ordinatamente all'inizio. È passato più di un mese da quando viene effettuato qualsiasi tipo di manutenzione in giardino. Abbiamo provato a contattare il responsabile, ma ogni sforzo è stato vano.

Un altro problema crescente è il problema dello smaltimento dei rifiuti. C'erano persone della società che collezionavano spazzatura da smaltire ogni due giorni, ma è passata più di una settimana da quando hanno raccolto la spazzatura dalla nostra zona. Questo ha portato all'accumulo di rifiuti e le persone hanno iniziato a scaricarli all'angolo della strada perché non avevano altra scelta. Si prega di esaminare questo e la manutenzione del giardino in quanto diventerebbe un enorme pasticcio se questo continuasse. Sarebbe molto apprezzato se si potesse anche informare i residenti che tutta la spazzatura verrebbe raccolta e di non gettarla dietro gli angoli delle strade.

Grazie in anticipo.

Cordiali saluti,

Firma

SHAWN MENDEZ

Lettera di reclamo Esempio 2 - Prodotto danneggiato ricevuto

5/652, SNV Street

VKL Colony

Hyderabad - 500025

26 novembre 2021

 

Il responsabile

del servizio clienti

Taurus Shop

New Delhi - 110023

 

Oggetto: Ricevuto reclamo per un prodotto

 

danneggiato

Signore/Signora,

avevo acquistato una capote nera dal vostro negozio online. Ho ricevuto il prodotto oggi e ho provato a presentare una richiesta di reso poiché la taglia è più piccola di quella che avevo ordinato e il panno è strappato sul lato sinistro. Per qualche motivo, la richiesta di reso non viene presentata. La pagina viene reindirizzata o bloccata. Ho provato più volte e non sono riuscito a portarlo a termine. Puoi per favore controllare e farmi sapere se la richiesta di reso è stata presentata per l'ordine n. 3049. In caso contrario, fammi gentilmente sapere cosa devo fare per restituire il prodotto.

Allego qui le fotografie della parte danneggiata della parte superiore e il video di apertura come riferimento.

Grazie

sinceramente,

Firma

SINDHU SHANKAR

Lettera di reclamo Esempio 3 - Installazione di nuovi lampioni

12B, Nelson Manickam Road

Nungambakkam

Chennai – 600045

13/12/2021

 

Il Consigliere

Ward No. 26

Chennai – 600052

 

Oggetto: Per quanto riguarda l'installazione di nuovi lampioni nella nostra zona

 

Signore,

le scrivo per portare alla sua gentile attenzione che non ci sono lampioni nella nostra zona ed è diventato un grosso problema quando ha iniziato a piovere. È molto difficile per le persone che viaggiano in questa zona perché di notte è molto buio e, con piogge continue, il luogo si allaga. Diventa davvero difficile guidare poiché le strade sono danneggiate e ci sono stati incidenti costanti a causa di ciò. Pertanto, vi chiedo gentilmente di agire al più presto e di installare lampioni nella nostra zona in quanto è un pericolo se lasciato in questo modo.

Grazie per il vostro tempo e la vostra collaborazione in anticipo.

fedelmente,

Firma

DERRICK RAJ

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Domande

frequenti sul formato della lettera di reclamo

Q1

Perché scriviamo una lettera di reclamo?

Una lettera di reclamo viene scritta con l'obiettivo e la speranza di trovare una soluzione adeguata a un problema che non è stato affrontato. C'è un numero infinito di problemi affrontati dalle persone, e presentare denunce per portare questi problemi all'attenzione delle autorità superiori è l'unico modo per correggere i problemi.

Q2

Come si scrive una lettera di reclamo?

Quando si scrive una lettera di reclamo, assicurarsi di indicare il problema in modo chiaro e conciso. Non esagerare. Spiegare le difficoltà incontrate a causa del problema e fare in modo di affrontare il problema con una nota gentile. Non esprimere rabbia o sarcasmo nella tua lettera.

Q3

Qual è il fattore più importante in una lettera di reclamo?

Il fattore più importante in una lettera di reclamo è il problema. Assicurati di spiegare correttamente il problema e di indicare la gravità del problema. Assicurati di includere tutti i documenti o le copie di documenti che potrebbero servire come prova.