Come posso diagnosticare il mio iphone

Come eseguire un test diagnostico per iPhone

Cosa succede quando il tuo fidato iPhone inizia a comportarsi male? Prima di ricorrere a un ripristino completo o a una visita in officina, prendi in considerazione l'esecuzione di un test diagnostico per iPhone. Questi test possono aiutare a identificare potenziali problemi, consentendoti di risolvere i problemi e assicurarti che il tuo iPhone rimanga in perfetta forma.

Per coloro che utilizzano dispositivi Android, consulta la nostra guida complementare su "Una guida completa ai codici segreti Android" per conoscere le opzioni di risoluzione dei problemi per il tuo dispositivo.

Informazioni sui test diagnostici per iPhone

Apple non offre un'app dedicata per il "test diagnostico per iPhone". Tuttavia, ci sono alcuni modi per raccogliere preziose informazioni diagnostiche sullo stato di salute del tuo dispositivo. Ecco i metodi principali:

Stato della batteria: il tuo iPhone può fornire informazioni di base sullo stato della batteria. Questo può essere Utile per identificare potenziali problemi della batteria che potrebbero causare prestazioni lente o una durata della batteria più breve.
Monitoraggio delle prestazioni: iOS offre alcuni strumenti per monitorare le prestazioni del tuo iPhone. Questo può aiutarti a identificare potenziali colli di bottiglia delle prestazioni o app che richiedono un uso intensivo delle risorse.
Diagnostica del supporto Apple (iOS 17 e versioni successive): una nuova funzionalità introdotta in iOS 17 ti consente di eseguire un test diagnostico dell'iPhone più completo con il supporto Apple. Ciò richiede di collegare il tuo iPhone a un computer e seguire la procedura guidata di Apple.

Esecuzione di un controllo di base dello stato della batteria

Passare a Impostazioni > batteria .
In Stato della batteria , vedrai la capacità massima della batteria. Una percentuale inferiore all'80% potrebbe indicare un potenziale degrado della batteria.
Tocca Stato batteria per ulteriori approfondimenti. Questa sezione mostra informazioni sulla capacità della batteria di fornire le massime prestazioni e può consigliare se è necessaria assistenza.

Monitoraggio delle prestazioni con Monitoraggio attività

Vai su Impostazioni > Privacy > Analisi e miglioramenti .
Tocca Condividi analisi iPhone .
Apri di nuovo l'app Impostazioni e vai a Batteria .
Il livello della batteria Il grafico in alto mostra un'analisi dettagliata dell'utilizzo della batteria per app nelle ultime 24 ore o 10 giorni. È possibile identificare le app che consumano una quantità significativa di durata della batteria.

Esecuzione di Diagnostica supporto Apple (iOS 17 e versioni successive)

Nota importante: questa funzione è attualmente disponibile solo sui dispositivi con iOS 17 o versioni successive.

Assicurati che il tuo iPhone sia connesso al Wi-Fi e abbia una durata della batteria sufficiente.
Sul tuo computer, vai a questo sito web.
Inserisci il numero di serie del tuo iPhone (che si trova in Impostazioni > Generali > Informazioni ).
Riceverai un codice a sei cifre sul tuo iPhone. Inserisci questo codice sul tuo computer.
Seleziona iPhone dall'elenco dei dispositivi e scegli il tipo di test diagnostico che desideri eseguire (ad esempio, Mobile Resource Inspector, Uscita audio).
Segui le istruzioni sullo schermo per completare il test diagnostico. I risultati verranno visualizzati sullo schermo del computer.

Cosa fare dopo aver eseguito la diagnostica

I risultati dei tuoi test forniranno preziose informazioni sulla salute del tuo iPhone. Ecco cosa puoi fare in base ai risultati:

Stato della batteria: se lo stato della batteria è notevolmente degradato, prendere in considerazione la sostituzione della batteria. Apple offre opzioni di assistenza per la batteria oppure puoi portare il tuo iPhone in un'officina di riparazione certificata.
Problemi di prestazioni: se identifichi app che richiedono molte risorse, prendi in considerazione la possibilità di disinstallarle o limitarne l'attività in background. L'aggiornamento del tuo iPhone all'ultima versione di iOS a volte può risolvere anche problemi di prestazioni.
Diagnostica supporto Apple: in caso di potenziali problemi hardware, fissa un appuntamento presso l'Apple Store o un fornitore di servizi autorizzato per la valutazione e le riparazioni.

Ulteriori suggerimenti per mantenere la salute dell'iPhone

Aggiorna regolarmente il tuo iPhone: mantenere aggiornata la versione di iOS ti assicura di avere le patch di sicurezza e le correzioni di bug che possono migliorare le prestazioni e la stabilità.
Gestisci lo spazio di archiviazione in modo efficace: Esaurimento dello spazio di archiviazione può influire sulle prestazioni dell'iPhone. Elimina regolarmente file, foto e app non necessari per liberare spazio.
Evita temperature estreme: esporre il tuo iPhone a calore o freddo estremi può danneggiare la batteria e altri componenti interni.
Usa un caricabatterie di qualità: usa sempre un caricabatterie Apple certificato o un caricabatterie di terze parti affidabile per evitare di danneggiare la batteria.

Rimanendo aggiornato sui test diagnostici e sul software dell'iPhone, puoi assicurarti che il tuo telefono rimanga affidabile per gli anni a venire.

Sebbene i test diagnostici dell'iPhone possano fornire informazioni preziose, potrebbero non sempre individuare il problema esatto. Ecco alcune risorse aggiuntive che puoi esplorare:

Sito web del supporto Apple: il sito Web del supporto Apple offre una vasta gamma di guide e risorse per la risoluzione dei problemi di vari problemi dell'iPhone. Puoi cercare problemi specifici che stai riscontrando o sfoglia le loro categorie di risoluzione dei problemi.
App di supporto Apple: scarica l'app di supporto Apple ufficiale per accedere ovunque ti trovi a guide per la risoluzione dei problemi, articoli di supporto e opzioni di contatto.
Discussioni Apple: il forum di Apple Discussions ti consente di connetterti con altri utenti iPhone e rappresentanti del supporto Apple. Puoi cercare thread esistenti relativi al tuo problema o pubblicare una nuova domanda per ricevere aiuto.

L'adozione di misure proattive per mantenere la salute del tuo iPhone può farti risparmiare tempo, denaro e frustrazione a lungo termine. Puoi assicurarti che il tuo iPhone funzioni al massimo utilizzando i test diagnostici di iPhone e sfruttando le risorse disponibili. Mantenendo il tuo iPhone sano e funzionante in modo ottimale, puoi massimizzarne la durata e ottenere il massimo dalla tua esperienza Apple.