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Come funziona un distributore automatico di bibite

Distributore automatico

La macchina che eroga automaticamente i prodotti ai clienti dopo il pagamento

"Pop machine" reindirizza qui. Per l'erogatore di liquidi per bevande analcoliche, vedere Fontana di soda.

Un distributore automatico è una macchina automatizzata che eroga articoli come snack, bevande, sigarette e biglietti della lotteria ai consumatori dopo che contanti, una carta di credito o altre forme di pagamento sono stati inseriti nella macchina o il pagamento è stato effettuato in altro modo. I primi distributori automatici moderni furono sviluppati in Inghilterra all'inizio del 1880 e distribuivano cartoline. I distributori automatici esistono in molti paesi e, in tempi più recenti, sono stati creati distributori automatici specializzati che forniscono prodotti meno comuni rispetto agli articoli dei distributori tradizionali.

Storia

La prima conosciuta il riferimento a un distributore automatico si trova nell'opera di Erone di Alessandria, un ingegnere e matematico dell'Egitto romano del I secolo. La sua macchina accettava una moneta e poi dispensava vino [2] o acqua santa. [3] Quando la moneta veniva depositata, cadeva su una padella attaccata a una leva. La leva apriva una valvola che lasciava defluire un po' d'acqua. La padella continuò a inclinarsi con il peso della moneta fino a quando non cadde, a quel punto un contrappeso sollevò la leva e chiuse la valvola.

Le macchine a gettoni che erogavano tabacco venivano azionate già nel 1615 nelle taverne d'Inghilterra. Le macchine erano portatili e realizzate in ottone. [4] Un libraio inglese, Richard Carlile, ideò nel 1822 una macchina per la distribuzione di giornali per la diffusione di opere vietate. Simon Denham ottenne il brevetto britannico n. 706 per la sua macchina per l'erogazione di francobolli nel 1867, la prima completamente distributore automatico. [5]

I primi distributori automatici moderni a gettoni furono introdotti a Londra, in Inghilterra, all'inizio del 1880, per erogare cartoline. La macchina fu inventata da Percival Everitt nel 1883 e divenne presto una caratteristica diffusa nelle stazioni ferroviarie e negli uffici postali, dispensando buste, cartoline e carta per appunti. La Sweetmeat Automatic Delivery Company è stata fondata nel 1887 in Inghilterra come la prima azienda ad occuparsi principalmente dell'installazione e della manutenzione di distributori automatici. Sempre in quel periodo in Inghilterra, Dixon Henry Davies e l'inventore John Mensy Tourtel brevettarono una lampada da lettura a gettoni per l'uso sui treni e fondarono il Railway Automatic Electric Light Syndicate, Ltd. Il sistema funzionava a batterie e forniva 30 minuti di luce per 1d., ma non fu un successo a lungo termine. Tourtel ha anche inventato un gas a gettoni simile Metro. [7] Nel 1893, Stollwerck, un produttore tedesco di cioccolato, vendeva il suo cioccolato in 15.000 distributori automatici. Ha creato società separate in vari territori per produrre distributori automatici per vendere non solo cioccolato, ma sigarette, fiammiferi, gomme da masticare e sapone. [8]

Il primo distributore automatico negli Stati Uniti fu costruito nel 1888 dalla Thomas Adams Gum Company, [9] che vendeva gomme da masticare sui binari ferroviari di New York City. L'idea di aggiungere giochi a queste macchine come ulteriore incentivo all'acquisto venne nel 1897 quando la Pulver Manufacturing Company aggiunse piccole figure, che si spostavano ogni volta che qualcuno acquistava delle gomme da masticare dalle loro macchine. Questa idea ha generato un tipo completamente nuovo di dispositivo meccanico noto come "stimolatori commerciali".

Crescita

L'industria dei distributori automatici negli Stati Uniti è un settore multimiliardario. Nel 2023 è stato stimato in un valore di 18,2 miliardi di dollari, con circa 3 milioni di macchine che generano un fatturato medio mensile di 525 dollari. Tuttavia, questa è una media e il settore sta tendendo verso distributori automatici più sofisticati e automatizzati, in particolare in Nord America.

Questa tendenza è guidata dalla crescente domanda di convenienza e dallo sviluppo di tecnologie avanzate. Ad esempio, il settore dei distributori automatici di cibi caldi ha un valore di 4,8 miliardi di dollari e sta registrando una crescita significativa poiché le aziende di robotica introducono soluzioni automatizzate per l'erogazione di pasta, hamburger e generi alimentari. Si prevede che il più ampio segmento della distribuzione di alimenti freschi raggiungerà gli 8 miliardi di dollari entro il 2029, offrendo ai consumatori più opzioni per pasti e spuntini nutrienti e convenienti. [10]

La

comunicazione interna nei distributori automatici è tipicamente basata sullo standard MDB, supportato dal National Automatic Merchandising (NAMA) e European Vending & Coffee Service Association (EVA).

Dopo che il pagamento è stato effettuato, un prodotto può essere reso disponibile mediante:

  • la macchina che lo rilascia, in modo che cada in uno scomparto aperto sul fondo, o in una tazza, rilasciata per prima o inserita dal cliente, o
  • lo sblocco di una porta, di un cassetto o la rotazione di una manopola.

Alcuni prodotti devono essere preparati per essere disponibili. Ad esempio, i biglietti vengono stampati o magnetizzati sul posto e il caffè viene preparato al momento. Una delle forme più comuni di distributore automatico, la macchina per snack, utilizza spesso una bobina metallica che, una volta ordinata, ruota per rilasciare il prodotto.

L'esempio principale di un distributore automatico che dà accesso a tutta la merce dopo aver pagato un articolo è un distributore automatico di giornali (chiamato anche scatola di vendita) che si trova principalmente negli Stati Uniti e in Canada. Contiene un mucchio di identici giornali. Dopo una vendita, la porta ritorna automaticamente in posizione di blocco. Un cliente potrebbe aprire la scatola e prendere tutti i giornali o, a beneficio degli altri clienti, lasciare tutti i giornali fuori dalla scatola, riportare lentamente la porta in una posizione sbloccata o bloccare la porta dalla chiusura completa, ognuno dei quali è spesso scoraggiato, a volte da un morsetto di sicurezza. Il successo di tali macchine si basa sul presupposto che il cliente sarà onesto (da qui il soprannome di "scatola d'onore") e avrà bisogno di una sola copia.

Articolo principale: Cambiamonete Una

cambiamonete è un distributore automatico che accetta grandi tagli di valuta e restituisce una quantità uguale di valuta in banconote o monete più piccole. In genere queste macchine vengono utilizzate per fornire monete in cambio di valuta cartacea, nel qual caso sono spesso conosciute anche come banconote Cambiavalute.

Articolo principale: Distributore automatico

di

sigarette

In passato, le sigarette venivano comunemente vendute negli Stati Uniti attraverso queste macchine, ma questo è sempre più raro a causa delle preoccupazioni per gli acquirenti minorenni. A volte è necessario inserire un pass nella macchina per dimostrare la propria età prima che un acquisto possa essere effettuato. Nel Regno Unito, la legislazione che li vieta completamente è entrata in vigore il 1° ottobre 2011. [11] In Germania, Austria, Italia, Repubblica Ceca e Giappone, i distributori automatici di sigarette sono ancora comuni.

Dal 2007, tuttavia, la verifica dell'età è obbligatoria in Germania e in Italia: gli acquirenti devono avere almeno 18 anni. Le varie macchine installate nei pub e nei caffè, in altri edifici accessibili al pubblico e per strada accettano uno o più dei seguenti documenti come prova dell'età: la carta d'identità dell'acquirente, l'addebito bancario (smart card) o patente di guida dell'Unione Europea. In Giappone, la verifica dell'età è obbligatoria dal 1° luglio 2008 tramite la carta Taspo, rilasciata solo alle persone di età pari o superiore a 20 anni. La carta Taspo utilizza l'RFID, memorizza il valore monetario ed è contactless.

Articolo

principale: Distributore automatico

di preservativi Una macchina per il controllo delle nascite è un distributore automatico per la vendita di contraccettivi, come preservativi o contraccezione d'emergenza. I distributori automatici di preservativi sono spesso collocati nei bagni pubblici, nelle stazioni della metropolitana, negli aeroporti o nelle scuole come misura di salute pubblica per promuovere il sesso sicuro. Molte farmacie ne tengono anche uno all'esterno, per l'accesso fuori orario. Esistono rari esempi che dispensano preservativi femminili [12] o la pillola del giorno dopo. [13]

Distributori automatici

di alimenti e snack

Vari tipi di alimenti e I distributori automatici di snack esistono nel mondo. Alcuni distributori automatici di cibo sono refrigerati o congelati, ad esempio per bevande analcoliche fredde e gelati, e alcune macchine forniscono cibi caldi.

Esistono alcuni distributori automatici di cibo unici che sono specializzati e meno comuni, come il distributore automatico di patatine fritte e distributori automatici di pizza calda, come Let's Pizza. La Beverly Hills Caviar Automated Boutique eroga caviale surgelato e altri alimenti di fascia alta.

Articoli principali: Distributore automatico di

caramelle

sfuse e distributore automatico

di gomme da masticare

I margini di profitto nel settore delle caramelle sfuse possono essere piuttosto elevati: le caramelle gommose, ad esempio, possono essere acquistate all'ingrosso per circa 2 centesimi al pezzo e vendute per 25 centesimi nelle macchine per gomme da masticare negli Stati Uniti e in altri paesi. Le gomme gommose e le caramelle hanno una durata di conservazione relativamente lunga, consentendo agli operatori dei distributori automatici di gestire molte macchine senza troppe tempo o costi. Inoltre, le macchine sono in genere economiche rispetto alle macchine per bevande analcoliche o snack, che spesso richiedono alimentazione e talvolta refrigerazione per funzionare. Molti operatori donano una percentuale dei profitti in beneficenza in modo che le sedi permettano loro di posizionare le macchine gratuitamente.

La vendita all'ingrosso può essere una scelta più pratica rispetto alla vendita di bevande analcoliche/snack per un individuo che lavora anche a tempo pieno, poiché i ristoranti, i negozi al dettaglio e altri luoghi adatti alla vendita all'ingrosso possono avere maggiori probabilità di essere aperti durante la sera e nei fine settimana rispetto a luoghi come gli uffici che ospitano distributori automatici di bevande analcoliche e snack.

I distributori automatici sfusi di oggi offrono molte scelte di distributori automatici con l'uso di gomme da masticare regolabili e ruote per caramelle. Le ruote regolabili consentono all'operatore non solo di offrire il tradizionale gumball da 1 pollice, ma anche di vendere gumball più grandi e articoli non commestibili come capsule giocattolo e palle rimbalzanti. Le ruote regolabili consentono all'operatore di offrire una varietà di caramelle pressate, caramelle gelatinose, cioccolatini e persino noci.

Articolo

principale: Distributore automatico a linea completa Un'azienda

di distributori automatici a linea completa può creare diversi tipi di distributori automatici che vendono una vasta gamma di prodotti. Questi prodotti possono essere venduti da macchine che includono caffè caldo, snack, cibi freddi e macchine per bottiglie da 20 once fluide (590 ml) statunitensi. [14] Negli Stati Uniti, quasi tutte le macchine accettano banconote con sempre più macchine che accettano banconote da $ 5, insieme al pagamento da carte di debito e di credito tradizionali o da un sistema di pagamento mobile. Questo è un vantaggio per il fornitore perché elimina praticamente la necessità di un cambiavalute. Le aziende più grandi con mense richiedono spesso distributori automatici a linea completa per integrare il loro servizio di ristorazione.

Articolo

principale: Distributore automatico

di giornali Un distributore automatico di giornali o portagiornali è un distributore automatico progettato per distribuire giornali. [15] [16] I distributori automatici di giornali sono utilizzati in tutto il mondo e possono essere uno dei principali metodi di distribuzione per gli editori di giornali. Secondo la Newspaper Association of America, negli ultimi tempi negli Stati Uniti la circolazione tramite i distributori automatici di giornali è diminuita in modo significativo: nel 1996, circa il 46% dei giornali a vendita singola è stato venduto in scatole di giornali e nel 2014 solo il 20% dei giornali è stato venduto in scatole di giornali. [17]

Articolo principale: Photo booth

Una cabina fotografica è un distributore automatico o un chiosco moderno che contiene una fotocamera automatizzata, di solito a gettoni, e un processore di pellicola. [19] Oggi, la stragrande maggioranza delle cabine fotografiche sono digitali. [19] Tradizionalmente, le cabine fotografiche contengono un sedile o una panca progettati per far sedere uno o due clienti che vengono fotografati. Il sedile è in genere circondato da una tenda di qualche tipo per consentire una certa privacy e aiutare a evitare interferenze esterne durante la sessione fotografica. Una volta effettuato il pagamento, la cabina fotografica scatterà una serie di fotografie e al cliente verranno poi fornite le stampe. I vecchi distributori automatici di cabine fotografiche utilizzavano la pellicola e coinvolgevano il processo di sviluppo della pellicola utilizzando sostanze chimiche liquide.

Vedi

anche: Distributori automatici di francobolli nel Regno Unito

Un distributore automatico di francobolli è un dispositivo meccanico, elettrico o elettromeccanico che può essere utilizzato per vendere automaticamente francobolli agli utenti in cambio di una somma di denaro predeterminata, normalmente in moneta.

Articolo

principale: Biglietteria automatica

Una biglietteria automatica è un distributore automatico che produce biglietti. Ad esempio, le biglietterie automatiche erogano biglietti ferroviari nelle stazioni ferroviarie, biglietti di transito nelle stazioni della metropolitana e biglietti del tram in alcune fermate del tram e in alcuni tram. [20] [21] [22] La transazione tipica consiste in un utente che utilizza l'interfaccia di visualizzazione per selezionare il tipo e la quantità di biglietti e quindi sceglie un metodo di pagamento in contanti, carta di credito/debito o smartcard. [22] Il biglietto o i biglietti vengono quindi stampati ed erogati all'utente. [22]

Distributori automatici specializzati

Dal 2000 al 2010, la specializzazione dei distributori automatici è diventata più comune. Il vending si è esteso sempre più in aree non tradizionali come l'elettronica, o anche le opere d'arte [23] o Racconti. [24] Le macchine di questa nuova categoria sono generalmente chiamate chioschi automatici per la vendita al dettaglio. Quando si utilizza una macchina automatizzata per la vendita al dettaglio, i consumatori selezionano i prodotti, a volte utilizzando un'interfaccia touchscreen, pagano gli acquisti utilizzando una carta di credito o di debito e quindi il prodotto viene erogato, a volte tramite un braccio robotico interno alla macchina. [25] La tendenza alla specializzazione e alla proliferazione dei distributori automatici è forse più evidente in Giappone, dove i distributori automatici vendono prodotti dalla carta igienica ai pasti caldi e alla pornografia, e c'è 1 distributore automatico ogni 23 persone.

Nel

novembre 2013, il rivenditore di auto online Carvana ha aperto il primo distributore automatico di auto negli Stati Uniti, situato ad Atlanta che eroga vari modelli di auto usate. [26]

Alla fine del 2016, Autobahn Motors, una concessionaria di auto a Singapore, ha aperto un edificio alto 15 piani distributore automatico di auto di lusso contenente 60 auto, che eroga veicoli Ferrari e Lamborghini. [27]

Un distributore automatico di

esche

è un distributore automatico che eroga esche da pesca vive, come vermi e grilli, per la pesca. [28] [29]

Distributore automatico

di

libri I distributori automatici di libri erogano libri, che possono essere di dimensioni standard. [30] Alcune biblioteche utilizzano distributori automatici di libri. [31] GoLibrary è un distributore automatico di libri utilizzato dalle biblioteche in Svezia e nello stato americano della California. [32] Il Biblio-Mat è un distributore automatico di libri antiquari situato presso la libreria The Monkey's Paw a Toronto, in Canada. [33]

Distributore automatico di hamburger

Nel 2022 RoboBurger ha introdotto una macchina per cucinare e vendere un fresco hamburger. [34]

Distributore automatico di zucchero filato

Il distributore automatico di zucchero filato è un distributore automatico che eroga zucchero filato fresco. [35] [36]

Distributore automatico di patatine fritte

Articolo principale: Distributore automatico di patatine fritte

Un distributore automatico di patatine fritte è un distributore automatico che eroga patatine fritte calde, [37] [38] [39] Conosciuto anche come chips. Il primo distributore automatico di patatine fritte conosciuto è stato sviluppato intorno al 1982 dalla defunta Precision Fry Foods Pty Ltd. in Australia. [40] Alcune aziende hanno sviluppato e prodotto distributori automatici e prototipi di patatine fritte. Inoltre, un prototipo di macchina è stato sviluppato anche presso l'Università di Wageningen nei Paesi Bassi. [37] [38]

Vendita di pizza Let's

Pizza è il nome di un distributore automatico che fa la pizza fresca da zero. [41] È stato sviluppato nel 2009 dalla società italiana Sitos srl. [41] [42] La macchina combina acqua, farina, salsa di pomodoro e ingredienti freschi per fare una pizza in circa tre minuti. [41] Include finestre in modo che i clienti possano guardare la pizza mentre viene preparata. [43] La pizza viene cotta in un forno a infrarossi. Il dispositivo è stato inventato da Claudio Torghele, un imprenditore di Rovereto, in Italia. [44] Il distributore automatico è nato in Italia e ora si sta diffondendo nel Regno Unito e sta diventando popolare lì. [45]

Assicurazione sulla vita

Vedi anche: Assicurazione di viaggio

Dagli anni '50 fino agli anni '70, i distributori automatici sono stati utilizzati negli aeroporti americani per vendere la vita polizze assicurative che coprono il decesso, in caso di incidente del volo dell'acquirente. [46] Tuttavia, questa pratica è gradualmente scomparsa a causa della tendenza dei tribunali americani a interpretare rigorosamente tali polizze contro i loro venditori, come la Fidelity and Casualty Company di New York (che in seguito è diventata parte di CNA Financial). [47]

Articolo

principale: Distributore automatico di marijuana

Il distributore automatico di marijuana ha originariamente trovato un mercato di nicchia per la vendita o l'erogazione di cannabis. All'inizio del 21° secolo, con la legalizzazione della cannabis in molti paesi, i distributori automatici di marijuana si sono diffusi, vendendo prodotti come marijuana, canapa e prodotti a base di CBD e accessori per il fumo. [48] I primi esperimenti di distribuzione di marijuana attraverso distributori automatici sono iniziati all'inizio degli anni 2010, quando erano già in uso negli Stati Uniti Stati [49] e Canada. La sfida principale affrontata nella vendita di merci limitate o controllate come la cannabis [52] è quella di verificare l'identità dell'acquirente, che viene superata dall'applicazione della biometria e della tecnologia del software di vendita intelligente, la stessa tecnologia utilizzata per verificare l'età dell'acquirente nelle vendite automatiche di tabacco.

Mold-A-Rama

Il Mold-A-Rama è un marchio per un tipo di distributore automatico che produce figurine in plastica soffiata. Le macchine Mold-A-Rama debuttarono alla fine del 1962 [53] [54] e crebbero di importanza alla Fiera Mondiale di New York del 1964. [55] Le macchine possono ancora essere trovate in funzione in dozzine di musei e zoo. [56] [57]

Spremuta d'arancia

Questo tipo di macchina contiene arance fresche e un meccanismo per tagliarle e spremerle al fine di produrre succo fresco.

Distributore automatico

di premi Questo tipo di macchina vende un contenitore che può contenere un premio. Alcune di queste macchine pubblicizzano i possibili premi che possono essere vinti. Gli esempi includono smartphone, pacchetti vacanza e giocattoli.

Con

l'ascesa dei social network, il distributore automatico è stato integrato nei social media al fine di proliferare l'interazione del distributore automatico con gli utenti dalla macchina fisica ai social network. L'applicazione comune dei distributori automatici di social network è che l'utente può collegare il proprio account social a un social media specifico designato dal distributore automatico, l'utente riceverà in cambio alcune ricompense, normalmente sotto forma di omaggio erogato dal distributore automatico macchina. [ citazione necessaria ]

Distributori automatici di make-up

I

distributori automatici vengono utilizzati anche dagli imprenditori per vendere cosmetici a coloro che sono in movimento come una facile comodità. [58]

Popolarità in Giappone

I

distributori automatici sono uno spettacolo comune in Giappone e sono considerevolmente popolari. Ci sono più di 5,5 milioni di macchine installate in tutta la nazione e il Giappone detiene il più alto rapporto di macchine per persona per qualsiasi paese con una macchina ogni ventitré persone. [59] [60] [61]

Per quanto riguarda lo sviluppo di tecnologie avanzate, i distributori automatici giapponesi forniscono più servizi vendendo diversi tipi di prodotti. In queste macchine si possono trovare cibo, smartphone, schede SIM e persino vestiti. Oltre ai distributori automatici di bevande più popolari, i distributori automatici giapponesi Le macchine offrono anche determinati prodotti a seconda della domanda e della necessità di luoghi diversi. Ad esempio, prodotti come assorbenti igienici e tamponi possono essere trovati nei distributori automatici nei bagni femminili, mentre le macchine che vendono preservativi si trovano solitamente nei bagni maschili. La

convenienza, il basso costo di gestione, la sicurezza e la stabilità sembrano essere le ragioni principali per cui il Giappone investe nei distributori automatici. Un

brevetto per un "distributore automatico di merci" è stato depositato nel 1888 in Giappone; i primi distributori automatici sopravvissuti dal 1900 circa includono uno che eroga francobolli e cartoline. e uno che dispensa sake. I distributori automatici di dolciumi si diffusero negli anni '20 e i distributori automatici di succhi di frutta divennero popolari alla fine degli anni '50 e '60. [65] Nel 2000, il numero di distributori automatici in Giappone era cresciuto fino a 5,6 milioni. Tuttavia dai primi anni 2000 circa, il numero di distributori automatici in Giappone è leggermente diminuito a 5,03 milioni e anche l'importo delle vendite è diminuito gradualmente, in parte a causa dell'aumento della tecnologia digitale e della concorrenza del mercato. [66] Negli ultimi anni, l'attenzione è stata attirata verso macchine più vecchie, come la collezione di distributori automatici d'epoca installati presso il Sagamihara Vending Machine Park. [67]

Nel 2024, è stato riferito che una parte considerevole dei distributori automatici in Giappone avrebbe richiesto aggiornamenti ai loro accettatori per accettare i nuovi design delle banconote in yen giapponesi che dovevano essere emesse quell'anno. [68]

Distributori automatici intelligenti

Analogamente allo sviluppo dei telefoni cellulari tradizionali negli smartphone, anche i distributori automatici si sono evoluti progressivamente, anche se a un ritmo molto più lento, in distributori automatici intelligenti. Più recenti tecnologie a un costo di adozione inferiore, come l'ampio display touch digitale, la connettività Internet, le fotocamere e vari tipi di sensori, la potenza di calcolo integrata più conveniente, la segnaletica digitale, vari sistemi di pagamento avanzati e un'ampia gamma di tecnologie di identificazione (NFC, RFID, ecc.) hanno contribuito a questo sviluppo. Questi distributori automatici intelligenti consentono un'esperienza utente più interattiva e riducono i costi operativi, migliorando al contempo l'efficienza delle operazioni di distribuzione automatica attraverso la gestibilità remota e l'analisi intelligente del back-end. I sensori e le telecamere integrati rappresentano anche una fonte di dati come i dati demografici dei clienti, le tendenze di acquisto e altre informazioni specifiche sulla località. Consente inoltre un migliore coinvolgimento dei clienti per i marchi attraverso la multimedialità interattiva e la connettività dei social media. I distributori automatici intelligenti sono stati al 79° posto da JWT Intelligence nella sua lista delle 100 cose da tenere d'occhio nel 2014. [69] Secondo una ricerca di mercato di Frost & Sullivan, si prevede che le spedizioni globali di distributori automatici intelligenti raggiungeranno circa 2 milioni di unità entro il 2018 e oltre a 3,6 milioni di unità entro il 2020 con un tasso di penetrazione del 20,3%. [70]

Vedi anche

Riferimenti

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